सेवा की शर्तें

MIRAIKA, INC.
फ़ाइल नंबर: 75584571
पंजीकृत कार्यालय: 2115 W Farwell Ave, Chicago, IL 60645, USA

अंतिम अद्यतन: 6 जुलाई 2026

ये शर्तें MIRAIKA, INC. द्वारा प्रदान किए गए InsideX मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

1. पात्रता और खाता

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

सुविधाओं तक पहुँचने के लिए, आपको चाहिए:

• सटीक जानकारी प्रदान करें
• खाते की सुरक्षा बनाए रखें
• सभी खाता गतिविधियों के लिए जिम्मेदार बनें
• अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें support@insidexapp.com पर सूचित करें
• प्रति व्यक्ति केवल एक खाता बनाए रखें

आप ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके या Apple या Google के साथ साइन इन करके एक खाता बना सकते हैं। सोशल साइन-इन का उपयोग करते समय, आपका खाता संबंधित पहचान प्रदाता द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करके बनाया जाता है।

अतिथि पहुँच

आप बिना खाता बनाए ऐप की सीमित सुविधाओं को ब्राउज़ और उपयोग कर सकते हैं ("अतिथि मोड")। अतिथि उपयोगकर्ता डेमो सत्रों तक पहुँच सकते हैं और खरीदारी कर सकते हैं। यदि आप बाद में एक खाता बनाते हैं, तो आपकी अतिथि मोड खरीदारी आपके नए खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी। अतिथि मोड के लिए किसी भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।

सिंगल-डिवाइस सत्र

सुरक्षा और लाइसेंसिंग कारणों से, आपका खाता एक समय में केवल एक डिवाइस पर सक्रिय हो सकता है। जब आप किसी नए डिवाइस पर साइन इन करते हैं:

• आपके पिछले डिवाइस से स्वचालित रूप से साइन आउट हो जाएगा
• पिछले डिवाइस को लॉगआउट सूचना मिलेगी
• केवल नया डिवाइस सक्रिय पहुँच बनाए रखेगा

यह नीति सुरक्षा और अनधिकृत खाता साझाकरण को रोकने के लिए लागू की गई है।

2. लाइसेंस प्रदान

हम आपको व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए एक सीमित, गैर-विशेष, गैर-हस्तांतरणीय, निरस्त करने योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप यह नहीं कर सकते:

• ऐप को संशोधित, रिवर्स इंजीनियर या डिकंपाइल करना
• किराए पर देना, लीज पर देना, बेचना या सबलाइसेंस देना
• अवैध उद्देश्यों के लिए उपयोग करना
• इन शर्तों का उल्लंघन करना

iOS उपयोगकर्ताओं के लिए: ये शर्तें आपके और हमारे बीच हैं, Apple के साथ नहीं।

3. उपयोगकर्ता सामग्री और आचरण

आप वैयक्तिकृत अनुशंसाओं के लिए व्यक्तिगत डेटा दर्ज कर सकते हैं:

• ऑनबोर्डिंग से wellness फोकस क्षेत्र
• वर्तमान मूड (यदि प्रदान किया गया हो)
• पसंदीदा सुनने का समय (यदि प्रदान किया गया हो)
• लिंग जानकारी
• सुनने की प्राथमिकताएँ और इतिहास

आप स्वामित्व बनाए रखते हैं, लेकिन हमें सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के उद्देश्य से आपकी सामग्री को संसाधित करने के लिए एक विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

निषिद्ध आचरण:

• अवैध या हानिकारक गतिविधियाँ
• मैलवेयर या वायरस अपलोड करना
• सेवाओं में हस्तक्षेप करना
• अप्रमाणित चिकित्सा दावे करना
• पेशेवर देखभाल के विकल्प के रूप में उपयोग करना

4. बौद्धिक संपदा

सभी सामग्री (ऑडियो प्रोग्राम, AI एल्गोरिदम, डिज़ाइन) हमारी या लाइसेंसकर्ताओं की है और कानून द्वारा संरक्षित है।

"InsideX" और संबंधित लोगो हमारे ट्रेडमार्क हैं। आप अनुमति के बिना कॉपी, वितरण, या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं।

5. सब्सक्रिप्शन और भुगतान

निःशुल्क सुविधाएँ

निःशुल्क उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित तक पहुँच है:

• हमारे कैटलॉग में मुफ्त के रूप में चिह्नित डेमो सत्र
• सभी ऑनबोर्डिंग वैयक्तिकरण सुविधाएँ
• बेसिक प्रोफ़ाइल और सुनने के इतिहास की ट्रैकिंग

प्रीमियम सामग्री (सत्र और ऑडियो ट्रैक जो डेमो के रूप में चिह्नित नहीं हैं) के लिए सक्रिय सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता होती है।

प्रीमियम सब्सक्रिप्शन

InsideX निम्नलिखित स्वतः-नवीनीकरण योग्य सब्सक्रिप्शन प्लान प्रदान करता है:

• InsideX Lite (मासिक) — सभी ऑडियो सत्रों तक पहुँच
• InsideX Standard (मासिक) — सभी ऑडियो सत्र + ऑफ़लाइन डाउनलोड
• InsideX Standard (वार्षिक) — सभी ऑडियो सत्र + ऑफ़लाइन डाउनलोड (सर्वोत्तम मूल्य)

मुफ्त परीक्षण

पात्र नए ग्राहक किसी भी स्वतः-नवीनीकरण सब्सक्रिप्शन प्लान पर 7-दिन का मुफ्त परीक्षण प्राप्त कर सकते हैं।

परीक्षण पात्रता: पात्रता आपकी खरीद इतिहास के आधार पर Apple App Store या Google Play द्वारा निर्धारित की जाती है। जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले हमारे सब्सक्रिप्शन उत्पादों के लिए परीक्षण का उपयोग किया है, वे किसी अन्य परीक्षण के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं।

परीक्षण के दौरान, आपको बिना किसी शुल्क के चयनित प्लान की सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच होगी। यदि आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो आपका सब्सक्रिप्शन स्वचालित रूप से सशुल्क सब्सक्रिप्शन में बदल जाएगा और आपकी भुगतान विधि से शुल्क लिया जाएगा।

जब आप सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं तो मुफ्त परीक्षण अवधि का कोई भी अप्रयुक्त भाग जब्त कर लिया जाएगा।

बिलिंग और नवीनीकरण

• खरीद की पुष्टि पर आपके Apple ID या Google Play खाते से भुगतान लिया जाएगा।
• सब्सक्रिप्शन स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं जब तक कि वर्तमान बिलिंग अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले स्वतः-नवीनीकरण बंद नहीं किया जाता।
• वर्तमान अवधि की समाप्ति से 24 घंटे के भीतर आपके खाते से चयनित प्लान की दर पर नवीनीकरण शुल्क लिया जाएगा।
• सब्सक्रिप्शन की कीमतें ऐप में प्रदर्शित होती हैं और क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।

सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन और रद्दीकरण

• आप किसी भी समय अपने डिवाइस की खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपने सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन या रद्द कर सकते हैं:
  iOS: Settings → Apple ID → Subscriptions
  Android: Google Play Store → Subscriptions
• रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है। उस तिथि तक आपकी पहुँच जारी रहेगी।
• वर्तमान सब्सक्रिप्शन अवधि को मध्य-अवधि में रद्द नहीं किया जा सकता।

रिफंड

रिफंड अनुरोधों को Apple (App Store) या Google (Google Play) द्वारा उनकी संबंधित रिफंड नीतियों के अनुसार संभाला जाता है। MIRAIKA, INC. इन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से की गई सब्सक्रिप्शन खरीदारी के लिए सीधे रिफंड संसाधित नहीं करता है।

EU/UK कूलिंग-ऑफ अवधि

EU उपभोक्ता अधिकार निर्देश और UK उपभोक्ता अनुबंध विनियमों के तहत, आपके पास आम तौर पर डिजिटल सेवा अनुबंधों से वापस लेने का 14-दिन का अधिकार होता है। हालाँकि, यह अधिकार तब छोड़ दिया जाता है जब आप डिजिटल सामग्री (ऑडियो सत्र या डाउनलोड) तक पहुँच शुरू कर देते हैं।

अपना सब्सक्रिप्शन शुरू करके और सामग्री तक पहुँच कर, आप स्वीकार करते हैं कि आप अपने 14-दिन के रद्दीकरण अधिकार से छूट दे रहे हैं।

मूल्य परिवर्तन

हम समय-समय पर सब्सक्रिप्शन की कीमतें बदल सकते हैं। आपको किसी भी मूल्य परिवर्तन के बारे में पहले से सूचित किया जाएगा। यदि आप मूल्य परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आप परिवर्तन प्रभावी होने से पहले अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

6. चिकित्सा अस्वीकरण

7. डेटा प्रसंस्करण

हम प्रमाणीकरण, डेटाबेस, विश्लेषण, पुश सूचनाओं और क्रैश रिपोर्टिंग के लिए Firebase (Google) का उपयोग करते हैं, और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए RevenueCat का उपयोग करते हैं।

हम कौन से डेटा एकत्र करते हैं, उनका उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें कहाँ संग्रहीत किया जाता है, और आपके अधिकारों के बारे में पूरी जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

8. क्षतिपूर्ति

आप निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले दावों से हमें और Apple को क्षति से बचाने और मुक्त रखने के लिए सहमत हैं:

• सेवाओं के आपके उपयोग से
• इन शर्तों के उल्लंघन से
• तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से

9. समाप्ति

हम उल्लंघनों के लिए आपकी पहुँच को किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं।

आप ऐप के भीतर सेटिंग्स → खाता हटाएँ के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता और सभी संबंधित डेटा भी हटा सकते हैं।

समाप्ति पर:

• ऐप का उपयोग करने का आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है
• प्रीमियम सामग्री तक आपकी पहुँच रद्द कर दी जाएगी
• आप अपने डिवाइस के स्थानीय कैश की समाप्ति या ऐप के अनइंस्टॉल होने तक स्थानीय रूप से डाउनलोड की गई किसी भी सामग्री तक पहुँच जारी रख सकते हैं
• इन शर्तों के कुछ अनुभाग समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहते हैं (बौद्धिक संपदा, क्षतिपूर्ति, चिकित्सा अस्वीकरण, देयता की सीमा, शासी कानून)

10. शासी कानून

ये शर्तें, विधि-संघर्ष सिद्धांतों की परवाह किए बिना, अमेरिका के इलिनॉय राज्य के कानूनों और लागू अमेरिकी संघीय कानून द्वारा शासित हैं। कोई भी विवाद इलिनॉय के कुक काउंटी में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में हल किया जाएगा। यदि आप EU, EEA या UK में रहने वाले उपभोक्ता हैं, तो आप अपने निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण प्रावधानों का भी लाभ उठाते हैं, और इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता।

iOS उपयोगकर्ताओं के लिए: Apple के विरुद्ध दावे उनकी शर्तों के अधीन हैं।

11. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम अपडेट को तीन स्तरों में वर्गीकृत करते हैं:

• मुख्य परिवर्तन (जैसे, नए शुल्क, नए प्रतिबंध, नए दायित्व): हम आपके अगले उपयोग से पहले आपको ऐप-में पुनः-सहमति संकेत दिखाएँगे। ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए आपको अद्यतित शर्तों को स्वीकार करना होगा।
• छोटे परिवर्तन (जैसे, स्पष्टीकरण, नई वैकल्पिक सुविधाएँ): आपको ऐप-में सूचित किया जाएगा, लेकिन निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।
• संपादकीय परिवर्तन (टाइपो या शब्दांकन सुधार): कोई सूचना आवश्यक नहीं।

हम सभी परिवर्तनों का एक संस्करण इतिहास बनाए रखते हैं। आप इस पृष्ठ के शीर्ष पर वर्तमान संस्करण और प्रभावी तिथि की समीक्षा कर सकते हैं।

12. निर्यात नियंत्रण

आप पुष्टि करते हैं कि:

• आप अमेरिकी सरकार के प्रतिबंधित या "आतंकवाद का समर्थन करने वाले" के रूप में नामित किसी देश में स्थित नहीं हैं
• आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी अमेरिकी सरकार की सूची में नहीं हैं
• ऐप का आपका उपयोग Apple App Store और Google Play Store दिशानिर्देशों और लागू निर्यात नियंत्रण कानूनों के अनुरूप है

13. हमसे संपर्क करें

समझौता सूचना: InsideX का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ा, समझा है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं।